Conditions Générales de Vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Digital Suits et ses clients dans le cadre de prestations de conception et de développement de sites web et d'applications.
2. Devis et commande
Tout projet fait l'objet d'un devis détaillé et gratuit. Le devis est valable 30 jours à compter de sa date d'émission. La commande est considérée comme ferme et définitive après signature du devis et versement de l'acompte de 30%.
3. Tarifs et paiement
Les prix sont exprimés en euros (€) nets de taxes (TVA non applicable, article 293B du CGI). Le paiement s'effectue selon l'échéancier suivant :
- 30% à la commande (acompte)
- 40% à la validation des maquettes
- 30% à la livraison du projet
Les paiements sont acceptés par virement bancaire, carte bancaire ou PayPal.
4. Délais de réalisation
Les délais de réalisation sont communiqués à titre indicatif dans le devis. Digital Suits s'engage à respecter les délais convenus, sauf en cas de retard imputable au client (retard de validation, de fourniture de contenu, etc.) ou de force majeure.
5. Validation et livraison
Le client dispose de points de validation à chaque étape clé du projet (maquettes, développement, pré-livraison). La livraison est considérée comme effective après la mise en ligne du site et l'envoi des accès au client.
6. Propriété intellectuelle
Après paiement intégral, le client devient propriétaire du design et du code source développés spécifiquement pour son projet. Les bibliothèques et outils open source utilisés restent soumis à leurs licences respectives.
7. Support et maintenance
Une période de support gratuit est incluse selon le forfait choisi (30 à 90 jours). Au-delà, un contrat de maintenance peut être souscrit. Le support couvre les corrections de bugs et les ajustements mineurs, pas les nouvelles fonctionnalités.
8. Résiliation
En cas de résiliation à l'initiative du client avant la livraison, les sommes déjà versées restent acquises à Digital Suits en compensation du travail réalisé. Si Digital Suits est dans l'impossibilité de finaliser le projet, les sommes correspondant au travail non réalisé seront remboursées.
9. Responsabilité
Digital Suits s'engage à apporter le plus grand soin à la réalisation des prestations. Sa responsabilité est limitée au montant du devis. Digital Suits ne saurait être tenue responsable des dommages indirects (perte de chiffre d'affaires, manque à gagner, etc.).
10. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.